¿Qué es SOMA?

Servicios Soma
  • SOMA es un software aeronáutico para:
  • Control de inventario y logístico de componentes.
  • Control de compra y venta de componentes.
  • Control de tareas de mantenimiento.
  • Control de operaciones de vuelo.
  • Control de documentación y cursos.

Diagrama de flujo

Diagrama

¿A quién va dirigido SOMA?

SOMA va dirigido a empresas del sector aeronáutico, principalmente:

  • Aerolíneas comerciales y de carga.
  • Taxi Aéreo.
  • Talleres Aeronáuticos (MRO y FBO).
  • Aviación privada.
  • Escuelas de Aviación.
  • Compradores y vendedores de partes.
  • Entes gubernamentales.
  • Aviación corporativa.

Ayuda

Preguntas Frecuentes

  • ¿Puedo exportar mis datos de SOMA?

    Si, cada uno de los listados o reportes cuenta con la opción de Exportar tanto en Excel como en PDF.

  • ¿Si soy un usuario y tengo algún comentarios o pregunta sobre SOMA que debo hacer?

    darle clic a la opción del menu principal “Comentarios” y accede a nuestro Sistema de tickets donde con gusto le atenderemos su duda o comentario.

  • ¿Dónde puedo ver las horas que lleva una aeronave?

    A traves del Reporte de Horas de Vuelo - Aeronaves, donde podrá filtrar por Aeronave, para un período determinado, entre otras opciones

  • ¿Dónde puedo ver los componentes que tengo instalado en una aeronave?

    En el listado de Componentes en Aeronaves en el home de Componentes y/o Reporte de Componentes en Aeronave en el home de Reportes, filtrando por aeronave.

  • ¿Dónde puedo ver los servicios de una aeronave que estén próximos a vencerse?

    A traves del Reporte de Control vencimiento de Servicios de Mantenimiento - Aeronaves, donde podrá filtrar por los proximos a vencerse en 30, 60, 90 y 180 dias, entre otras opciones. Con la finalidad de ubicar de manera rapida los servicios a vencerse se agrupan los registros por codigos de colores, como los registros indicado en rojo los que estan en vencerse en 30 dias, en 60 dias en Amarillo, en 90 dias verde y los servicios que se encuentren vencidos se mostraran en color naranja.

  • ¿Dónde puedo ver las tarjetas de trabajo de los servicios de una aeronave que estén próximos a vencerse?

    A traves del Reporte de Control vencimiento de Servicios de Mantenimiento - Aeronaves - por tarjeta de trabajo, donde podrá filtrar por los proximos a vencerse en 30, 60, 90 y 180 dias, entre otras opciones. La diferencia de ese reporte con el anterior es que este muestra todas las tarjetas de trabajo que estan asociados a los servicios, ordenados por el mas proximo a vencerse.

  • ¿Puedo ver en un mismo reporte los servicios que esten por vencerse de una aeronave y sus componentes instalados?

    A traves del Reporte de control de Vencimiento de Servicios de Mantenimiento - Aeronaves & Componentes, donde podrá filtrar por los proximos a vencerse en 30, 60, 90 y 180 dias, entre otras opciones. Con la finalidad de ubicar de manera rapida los servicios a vencerse se agrupan los registros por codigos de colores, como los registros indicado en rojo los que estan en vencerse en 30 dias, en 60 dias en Amarillo, en 90 dias verde y los servicios que se encuentren vencidos se mostraran en color naranja.

  • Dónde puedo ver los Work Orders de los servicios de una aeronave que estén pendientes por ejecutar?

    A traves del Reporte para Planeación/Ejecución de Work Orders, donde podrá filtrar por status, entre otras opciones. Con la finalidad de ubicar de manera rapida los servicios a vencerse se agrupan los registros por codigos de colores, como los registros indicado en rojo los que estan en vencerse en 30 dias, en 60 dias en Amarillo, en 90 dias verde y los servicios que se encuentren vencidos se mostraran en color naranja.

  • ¿Puedo obtener un reporte con el historico de los servicios de una aeronave que ya ejecutado?

    A traves del Reporte Histórico de Últimas Aplicaciones de Mantenimiento - Aeronavess, donde podrá filtrar por status, entre otras opciones. Con la finalidad de ubicar de manera rapida los servicios a vencerse se agrupan los registros por codigos de colores, como los registros indicado en rojo los que estan en vencerse en 30 dias, en 60 dias en Amarillo, en 90 dias verde y los servicios que se encuentren vencidos se mostraran en color naranja.

  • ¿Dónde puedo ver las horas que lleva una aeronave?

    A traves del Reporte de Horas de Vuelo – Aeronaves, donde podrá filtrar por Aeronave, para un período determinado, entre otras opciones.

  • ¿Dónde puedo ver las horas que lleva una piloto?

    A traves del Reporte de Horas de Vuelo - Personas (Tripulantes), donde podrá filtrar por Persona, para un período determinado, entre otras opciones.

  • ¿Dónde puedo ver las horas que lleva una piloto según un tipo de vuelo?

    A traves del Reporte de Horas de Vuelo - Personas (Tripulantes) - por tipo de vuelo, donde podrá filtrar por Persona, para un período determinado, entre otras opciones.

  • ¿Puedo obtener un reporte donde me indique los vuelos realizados por un cliente?

    A traves del Reporte de Horas de Vuelo - Clientes, donde podrá filtrar por Cliente, para un período determinado, entre otras opciones.

  • ¿Puedo saber cuantas horas lleva una tripulación para planear un vuelo?

    A traves del Reporte de Limitaciones Tiempo de Vuelo - Para Planear Vuelo, donde podrá filtrar por Persona y filtrar como Voló (ejemplo: Piloto).

  • ¿Puedo obtener un listado que me indique cuanto consumible ha consumido una aeronave por vuelo?

    A traves del Reporte de Combustible Consumido, donde podrá filtrar por Aeronave, entre otras opciones.

  • ¿Dónde puedo ver las horas que lleva una piloto?

    A traves del Reporte de Horas de Vuelo - Personas (Tripulantes), donde podrá filtrar por Persona, para un período determinado, entre otras opciones.

  • ¿Dónde puedo ver las horas que lleva una piloto según un tipo de vuelo?

    A traves del Reporte de Horas de Vuelo - Personas (Tripulantes) - por tipo de vuelo, donde podrá filtrar por Persona, para un período determinado, entre otras opciones.

  • ¿Dónde puedo ver los documentos de una persona que estén próximos a vencerse?

    A traves del Reporte de Control de Documentos, donde podrá filtrar por Persona, por período, entre otras opciones.

  • ¿Dónde puedo ver las licencias de una persona que estén próximos a vencerse?

    A traves del Reporte de Control de Licencias, donde podrá filtrar por Persona, por período, entre otras opciones.

  • ¿Dónde puedo ver las cursos de una persona que estén próximos a realizar?

    A traves del Reporte de Control de Cursos, donde podrá filtrar por Persona, por período, entre otras opciones.

  • ¿Puedo obtener un reporte con los cursos realizados por una persona?

    A traves del Reporte de Control de Cursos Realizados, donde podrá filtrar por Persona, por período, entre otras opciones.

  • ¿Puedo saber cuantas horas lleva una tripulación para planear un vuelo?

    A traves del Reporte de Limitaciones Tiempo de Vuelo - Para Planear Vuelo, donde podrá filtrar por Persona y filtrar como Voló (ejemplo: Piloto).

  • ¿Cómo es le proceso de Compra de Componentes?

    Este proceso consta de 3 partes, primero se creara la requisición donde se indicara la cantidad solicitada por numero de parte; una vez creada se procede a registrar la orden de compra, donde se indicara los precios de cada item asi como la cantidad aprobada de la requisicion y una vez aprobada dicha orden y recibida la compra, se procede a realizer el ingreso de la compra.

  • ¿Dónde puedo ver los componentes que tengo en inventario para un almacen?

    A traves del listado Componentes en Almacen en el home de Componentes y/o en el Reporte de Componentes en Almacen en el home de Reportes.

  • ¿Cómo puedo saber cuales componentes tengo serviciables en el almacen?

    Puede filtrar por Almacen y Estado en el listado Componentes en Almacen. Ademas podrá filtrar por los distintos tipos de estado, como: “Esperando por Inspección” donde mostraran los components que están en espera por validar si están o no serviciable o por el contrario quedará en “Cuarentena”; está el estado “En Prestamo” cuando se ha prestado a un tercero el componente.

  • ¿Dónde puedo ver los componentes que tengo instalado en una aeronave?

    En el listado de Componentes en Aeronaves en el home de Componentes y/o en el Reporte de Componentes en Aeronave en el home de Reportes, filtrando por aeronave.

  • ¿Como puedo ingresar un componente sin una orden de compra?

    Acceda a la opción Crear Nuevo – Componente.

  • ¿Cómo puedo ver las requisiciones que tengo pendiente?

    Acceda al listado Componentes en Compra en el home de Componentes y/o en el Reporte de Componentes en Compra en el home de Reportes y filtre por status.

  • ¿Puedo obtener un listado con las compras que tenga Aprobada?

    Si, solo debe obtener al listado Componentes en Compra en el home de Componentes y/o en el Reporte de Componentes en Compra en el home de Reportes, filtre por status

  • ¿Cómo ingreso un componente proveniente de una orden de compra?

    Acceda a la opción Ingresar Compra en el Home de Compra, y seleccione la orden de compra a ingresar.

  • ¿Cuándo una orden de compra pasa a ser Atendida?

    Una vez que ingrese la compra, el software le mostrara un mensaje de confirmación solicitando la información si la orden de compra está Atendida o no. Al indicar que esta Atendida una orden de compra ya no se mostrara en el proceso de Ingreso de Compra porque estaria completado.

  • No recibí la orden de compra completa, ¿Puedo ingresar lo recibido o debo esperar recibir todo?

    Usted puede ingresar lo recibido, esto se conoce como Ingreso Parcial de Compra, solo deberá confirmar que aún la orden de compra NO está Atendida, para que de esta forma pueda mostrarse nuevamente en el proceso de Ingreso de Compra y asi completar el proceso.

  • Al crear una orden de compra, ¿se debe agregar todo los items de una requisición?

    No, usted puede crear una orden de comprar con uno o varios items de una requisición, esto se conoce como Requisición Parcial de Compra.

  • Despues de haber creado una requisición, ¿puedo agregar mas item?

    Si se puede editar, siempre y cuando no esté en status "Atendida"; pero puede acceder a la requisicion y cambiar el estado a Pendiente y de esta forma podrá agregar o eliminar items a la requisición.

  • ¿Dónde puedo obtener un listado de los componentes que he ingresado por compras?

    Acceda al Reporte de Historial de Componentes - por componente en el home de Reportes, filtre por status selecionando "Comprado" y tiene la opción de exportarlo a Excel o a PDF.

  • ¿Se puede eliminar una orden de compra?

    Si se puede eliminar y tambien se pueden eliminar Requisiciones siempre y cuando no este asociada a una de Orden de Compra, de ser así proceda a eliminar la Orden de Compra y luego la Requisición.

  • ¿Puedo obtener un listado de los componentes que tenga en Reparación?

    Si, acceda al listado de Componentes en Taller en el home de Componentes y/o en el Reporte de Componentes en Taller en el home de Reportes, además puede filtrar por Taller y/o Proveedor.

  • ¿Cómo puedo ubicar un componente, si no sé donde se encuentra?

    Puede buscar el componente en el Buscador General y/o en el Reporte de Componentes - por componente en el home de Reportes.

  • Cómo puedo ver la trasa/rastreo de un componente?

    A traves del Reporte de Historial de Componentes - por componente podra filtrar por numero de parte, serial, por estado, o por proceso y/o otras opciones.

  • ¿Se puede obtener un listado de todos los componentes que haya descartado para un almacén?

    a traves del Reporte de Historial de Componentes - por componente en el home de Reportes, filtre por status selecionando "Descartado" y tiene la opción de exportarlo a Excel o a PDF.

  • ¿Puedo imprimir una orden de Reparación que contengan todos los componentes?

    Si, acceda al listado de Componentes en Taller en el home de Componentes y/o en el Reporte de Componentes en Taller en el home de Reportes, seleccione el numero de la orden de reparación y tendrá la opcion de imprimir.

  • ¿Se puede obtener un listado de los componentes de un almacen especifico y sus costos?

    Si, acceda al Reporte de Costos de Componentes y filtre por Almacen.

  • ¿Dónde puedo ver los proximos vencimientos de Shelflife de los componentes?

    A traves del Reporte de vencimiento de Shelflife/Calibración, donde podrá filtrar por los proximos a vencerse en 30, 60, 90 y 180 dias, entre otras opciones. Con la finalidad de ubicar de manera rapida los servicios a vencerse se agrupan los registros por codigos de colores, como los registros indicado en rojo los que estan en vencerse en 30 dias, en 60 dias en Amarillo, en 90 dias verde y los servicios que se encuentren vencidos se mostraran en color naranja.

  • ¿Puedo obtener un reporte donde me indique los vuelos realizados por un cliente/alumno de escuela?

    A traves del Reporte de Horas de Vuelo - Clientes, donde podrá filtrar por Cliente, para un período determinado, entre otras opciones.

  • ¿Dónde puedo ver el saldo de un cliente de vuelo/alumno de escuela?

    A traves del Reporte de Cuenta de Clientes - Vuelos, donde podrá filtrar por Cliente, filtrar por Tipo de Transacción, entre otras opciones.

  • ¿Puedo obtener un reporte donde me indique por tarifa de vuelo realizados por un cliente?

    A traves del Reporte de Cuenta de Cliente - Vuelos - por tarifa de vuelo, donde podrá filtrar por Cliente, para un período determinado, entre otras opciones.

  • ¿Puedo obtener un listado de los componentes que tenga en Reparación?

    Si, acceda al listado de Componentes en Taller en el home de Componentes y/o en el Reporte de Componentes en Taller en el home de Reportes, además puede filtrar por Taller y/o Proveedor.

  • ¿Puedo imprimir una orden de Reparación que contengan todos los componentes?

    Si, acceda al listado de Componentes en Taller en el home de Componentes y/o en el Reporte de Componentes en Taller en el home de Reportes, seleccione el numero de la orden de reparación y tendrá la opcion de imprimir.

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